Quando alguém escreve "restaurante perto de mim" ou "cabeleireiro em Leiria", o Google mostra primeiro um mapa com alguns negócios. Estar nessa lista é das formas mais baratas de ganhar clientes, porque aparece a quem já está à procura.
1. Cria ou reclama o teu Perfil de Empresa no Google
O Perfil de Empresa no Google é gratuito e é o que aparece no mapa e no lado direito da pesquisa. Se o teu negócio já lá está, reclama-o para poderes editá-lo. Preenche tudo:
- Nome exato do negócio, sem palavras a mais.
- Categoria principal correta (por exemplo, "gelataria" e não só "loja").
- Morada, horário e telefone sempre atualizados, incluindo feriados.
- Link para o teu site ou, se ainda não tens, para o teu Instagram.
2. Fotos: o que mais atrai cliques
Um perfil com fotos boas do espaço, dos produtos e da equipa passa confiança. Coloca uma foto de capa forte, o logótipo e fotos atualizadas com regularidade. Evita fotos escuras ou desfocadas, porque são as primeiras impressões do teu negócio.
3. Opiniões: pede e responde
As opiniões influenciam quem escolhe e também a forma como o Google mostra o teu negócio. Pede a clientes satisfeitos que deixem uma opinião (um cartão com um código QR no balcão ajuda) e responde a todas, as boas e as menos boas, com educação.
4. Um site simples ajuda o Google a perceber quem és
O site não precisa de ser grande. Precisa de dizer claramente o que fazes, onde estás e como te contactam, com textos que usem as palavras que os teus clientes pesquisam: "gelado artesanal em Leiria", "alojamento com piscina na Nazaré". Um blog com artigos úteis, como este, também ajuda a seres encontrado.
5. Mantém tudo coerente
O nome, a morada e o telefone devem ser iguais no Google, no site, no Instagram e em qualquer diretório. Informação diferente em sítios diferentes confunde clientes e motores de pesquisa.
Se não tens tempo para tratar disto, a Oficina Digital Smart+ cria ou melhora o teu Perfil de Empresa, as fotos e o site, para que te encontrem quando procuram o que vendes.